martes, 17 de marzo de 2020

CHELSEA INFORMA


Estimados clientes,

Estamos orgullosos de poder anunciar que a partir del próximo lunes día 23 de marzo nuestras clases en Chelsea estarán disponibles online hasta que se termine el estado de alarma y podamos volver a prestar servicio de modo presencial. Esta será nuestra primera experiencia con la enseñanza online y estamos muy ilusionados por teneros como compañeros de viaje en esta iniciativa. Juntos descubriremos el mejor formato de clases online para seguir avanzando hacia vuestros objetivos lingüísticos. Esta situación no tiene por qué implicar un parón en vuestro aprendizaje, sino más bien una manera de explorar y aprovecharse de nuevas metodologías.

CLASES ONLINE A PARTIR DE LUNES DÍA 23
Con esto en mente, la semana del 23 al 27 de marzo constituirá un periodo de prueba a lo largo del cual los alumnos se acostumbrarán a esta nueva y estimulante forma de recibir clases. Pediremos vuestras opiniones para que podamos mejorar y ayudar a que todo el mundo reciba la mejor versión de nuestro producto, así como que aquellos clientes que lo deseen pueden expresar su punto de vista dejándonos feedback en el correo info@academiachelsea.com. El formato final de las clases dependerá del número de alumnos matriculados en cada nivel en el mes de abril. 

RECUPERACIÓN DE CLASES
Por otro lado, estamos tomando medidas para que todo el mundo reciba su número de clases correspondiente del mes, lamentando por supuesto la interrupción de vuestras clases durante esta semana por culpa de la inédita situación en la que nos encontramos. No obstante, os podemos asegurar que estamos trabajando intensamente para seguir ofreciendo el mismo servicio de calidad al que estáis acostumbrados con Chelsea.

REQUISITOS TÉCNICOS Y SOPORTE
A partir de la semana que viene las clases tendrán lugar en la plataforma “ZOOM” la cual se puede descargar aquí:

https://zoom.us › es-es › feature

Recomendamos que descarguéis la versión gratuita y experimentéis un poco con la aplicación para estar preparados para la primera clase. Zoom es un software muy intuitivo que se puede bajar a portátiles, tabletas, iPads o incluso a teléfonos móviles. Esperamos que no tengáis ningún problema con el proceso de bajar e instalar el programa, pero si tenéis dudas, en el siguiente enlace encontraréis tutoriales en inglés con subtítulos en español:


Si tenéis algún problema con la plataforma por el motivo que sea hemos establecido una línea de soporte técnico abierto de lunes a jueves de 11h-13h y de 16h-20,15h y los viernes de 16h-19h:

Tfno: 641 856812

HORARIO
Recibiréis un email o un miembro del equipo administrativo de Chelsea se pondrá en contacto con vosotros para informaros del horario de vuestra primera clase telemática. Nos hace mucha ilusión embarcarnos con vosotros en esta nueva etapa de Chelsea.

¡Nos vemos pronto en las pantallas!

El equipo de Chelsea
Enviado desde mi iPhone

1 comentario:

  1. Muy chulo el video a izan le ha gustado muchisimo como q lo ha visto ya 5 veces🙈🤣nos ha dado mucha alegria graciasss entre todos podemos con esto💪💪💪un besito enorme d izan y nosotros a todas vosotras😍😘😘😘😘

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